コールセンターに連絡して案内に従って番号を押すというところで・・・

些細だけど気に障ったこと Part204

712: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 09:09:45.46 ID:nB5dnduR.net

某コールセンターに連絡して、案内に従って番号を押すというところで
「○○のお客様は1を、○○のお客様は2を、○○のお客様は3を、
その他のお客様は」と来たので4を押したら「番号を確認できません。
「○○のお客様は1を、○○のお客様は2を、○○のお客様は3を、
その他のお客様は5を押してください」だったこと。

↓《記事の途中ですがこちらもどうぞ》↓



713: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 09:25:20.88 ID:sjsJFm86.net

>>712
クイズ番組かよwwwww


714: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 09:35:07.11 ID:fRwNhUZ+.net

>>712
あのアナウンスって変更できるようになってて、そこは緊急用に4を空けてあるんだと思うよ。
大規模なトラブルがあって、それ用の窓口作る時に使うの。
自分はただのSVだっけど、緊急でアナウンス録音した事ある。
その他~は0にしてるとこが多いんじゃないかな。


715: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 09:46:35.85 ID:YIHO3V3O.net

その他を「0」にしているところなんてあったことがない。


716: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 09:53:05.61 ID:sjsJFm86.net

意外とサポセンの中の人の方が自社の違和感やローカルルールに気づいてなかったっていう
パターンか。


717: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 09:55:17.92 ID:eTfhn7JE.net

「それ以外」は9だった事のが多い


718: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/03/30(水) 10:16:35.01 ID:fRwNhUZ+.net

0は少ないのか
自分がかける時に多い気がしてたけど気のせいだったねー


私の名でクレームをつける姑



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