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飲食店からGが・・・、その後の対応に驚いた・・・

今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 その4

943 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/12/11(木)21:22:28 ID:2Vw
G一匹でかなり大事になってる事実に衝撃。回収返金などの対応にも衝撃。


…と言うのも、その昔お代わり自由のG入りミネストローネ(セルフサービス)を食べて
料金をきっちり全額支払ったうえに、ろくな謝罪を受けなかったから

レーズンバタークッキーを一人一枚配ってた(二人分なので計たった2枚w)けど
あれがお詫びか口止め料のつもりだったんだろうか・・・。
てっきり口直しのために配られた物で形式上の清算後、別に正式な謝罪が
ある物だと思い込んでいたら会計後すぐにホール担当の人が奥に引っ込んで
しばらく経っても戻らないので、仕方なくすごすごと退散しました…

当時19か20位の子娘&お上りさんだったから、店の態度に泣き寝入りするしかなかった
飲食代は全額無料にならなくても、せめてスープ代は引かれてると思ったよw

↓《記事の途中ですがこちらもどうぞ》↓




944 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/12/11(木)21:38:00 ID:gQj
>>943
店によっても違うよねえ

パスタ屋でパスタにナットが混じってた
多分茹でる機器のステンレスナット
それでもまあ、自分的にはそう汚いものとは感じなかったので
完食してから、ナットが入ってたよ、と言ったら
思い当たる節があったのか、店主、お代は要りません、もう一皿作ります、とかもう、
こっちがいたたまれなくなるくらい平身低頭してた

下町のお好み焼き屋で、さあ食べよう、という時になって
魚粉の容器を手に取ると、魚粉が動いてる
「おばちゃん、これ、虫湧いてんで」
と言ったら、「この時期、いっつもやねん、虫がおらん瓶つこて」と言われただけだった


945 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/12/11(木)23:53:34 ID:2Vw
>>944
下町の明るいオバチャンならなんか笑って許せそうだねw

私が行った店は下町か山手か観光で行った田舎者には区別が付けられない微妙な位置の場所…
「江戸の外」だけどなんか聞いた事ある坂や某藩邸跡近くの老舗風の洋菓子店でした
店頭販売兼ホール担当の方は一応低頭だったけど、雇われホール係が勝手に無料にしたり
菓子折りを客に渡したりは出来ないもんね…かなりいたたまれず奥に引っ込んだ感じだったよ
奥にいるらしい責任者の姿はG報告時も会計後も一度も店頭に出て来なかった!
Gを指摘したのが私達とは見た目が明らかに異なる、かなり仕事が出来そうで頭もよくて
口が達者そうで常連っぽい女性客のうちの誰かだったら店の対応もだいぶ違ってた気がするw

ついでに前後の行動も色々思い出したんだけど、当時話題になってた湯島の塩ラーメンが
超美味しくて感動して、ラーメンで心と体が浄化された感覚を受けた事がスレタイでしたw


Gスープの事を父に話したら、まだ幼い兄と父が遊びで上京した際に入った浅草か銀座の洋食屋で
食べたステーキに爪楊枝が刺さっていて(肉の成型の裏ワザらしい)、抜き忘れをこそっと指摘したら
すぐに二人分下げて新しいお肉を焼き直した上に5千円近い二人分の料金が無料になって
店外まで丁寧に見送りをされて、一瞬だけセレブ気分だったwなんて言ってました。

本当にお店によって対応って違うものですね
あ、地名はフェイクです


946 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/12/12(金)01:07:01 ID:qhO
自分の場合、お寿司とうどんがセットになっている定食で、3分の1ほど食べたら
うどんのとろろこぶの下から小さなハエさんがこんにちわ~としたことがあった。
当時はまだ子供で、困って母親にこっそり告げたら、母親は店員にそれを言って
店員は慌てて詫びて私のお盆を下げて、新しい定食を持ってきた。
後は支払いの時に店長が出てきてお詫びして、支払いはいいと言うのを親が払って
店員共々頭を下げる中、店を出た。
親はもうあの店には行かないと言っていたが、自分としては対応は良かったし
また食べたいな~と思ったが、本当に店によっていろいろみたいだね。


957 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/12/12(金)21:33:39 ID:GRT
>>943
私はハエ入りのソフトクリーム食べてしまったよ
明らかに仲から出て来たのに定員と他の客から指を指されキ○ガイクレーマー呼ばわりされたよ
当然返金は無し、頭がおかしくなりそうだ…
自分の人生はなにをやっても挫折、ほんのわずかの幸せすらも許されない
全国大会の前日に貰い事故で全部台無しになった時は笑いすら出たわ


966 名前:943[sage] 投稿日:2014/12/13(土)02:12:30 ID:9cS
度々出てきてすみません…
一昨日の書き込みの時点では、大きい会社は対応も違うなーさすが!と思っていたのですが
どうやら不味い対応を一通りした後のものだったんですね…。恥ずかしながら知りませんでした。
初動はしくじったかもしれないけど、衛生的な新体制で作り始めたら初挑戦して一度だけ応援したいと思いますw
あとこれだけでは何なので蛇足かもしれませんが、当時の状況を少し書き足します

G入りミネストローネは結局一度は何も知らずに食べてしまいました…orzその他の味も食べ比べて
もう一度お代わりを取りに行った時、欲張って鍋底からすくったら見慣れぬ「具」が浮かんで来ました
それをホール担当の方にこっそり指摘したら、一応その場ですぐにお鍋ごと総取り替えをしていました
ただ、どの段階で混入したのか分からないのに作り置きを出した!?と驚いたのと
他の味のスープは鍋の中身をざっと確認しただけで、取り替える様子が全く無かったので店に対する
諸々の不満の方が勝って、Gにはあまり関心が向かなかったように思います
料金もスープ代くらいは引いて欲しいと内心思ったけど、たしかスープセットだったので
スープ代を引いたら逆にケーキと紅茶単品で割高になったのかもしれないのかな…?(うろ覚え)

当時は文学少女を気取っただいぶ痛々しいギャだったので当時mixiもツイッターも無くて
本当によかったですw(店内とGと自分の顔とポエムを晒すくらいは平気でやっていたと思う)
なんか結局長文になってすみません…。あと念を押しますが場所やお店やメニューはフェイク有です


>>957
それはとても大変でしたね。あの時店内に居た客層が私達より一回り以上歳上?の人より秀でた雰囲気の
大人の女性客ばかりで「クレーム」が恥ずかしくて出来なかったので、堂々と言えた勇気はすごいと思います。
開き直って田舎の子娘丸出しで文句を言えば無料になって、お店で一番の菓子折りまで貰えたかもしれないけど
お昼時で店内の客はほぼ全員スープを食べていたので「知らぬが仏」って事もあると思い、強く言えませんでした…


970 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/12/13(土)10:20:30 ID:5tA
私も混入あったわ。
ファミレス風なお店で半チャーラーメンセット頼んで、
のびちゃうから先ずラーメン食べてその後チャーハンに取り掛かったら、こんにちは!
でもまだショックが少なかったのが、クロとかチャバネじゃなくて
小さめの植木鉢の裏に居るようなゴキだった事。
お店の人にスプーンに載せて渡したら、ヒッ!!って言って受け取って慌てて引っ込んでいったw
そしたら隣の席のオバさま達がえっ!?って顔で目を見合わせてたw
直ぐに責任者がやって来て丁寧な謝罪とお詫びのアイスコーヒー持ってきたわ。あと、作り直すと言ってたけど断ったら私の分はタダになった。
流石に一緒にいる旦那の分はタダにならなかったわ

子供の前で情けないまねするのやめた方がいいよ。ケチの使い方間違ってるしw



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