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いつものように電話サポートで受けきれなかったものが回ってきたんですが・・・

その神経が分からん!その5

60 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/01/02(金)16:16:37 ID:Wrd
遥か昔、某通信会社サポート下請けの
電話サポートをしていた時のこと

いつものように
某通信会社から電話サポートで
受けきれなかったものが回ってきたんですが
受付のお姉さんが、若干面白がってるような
案件でした。
概要としてはパソコンの調子が悪い
ノイズ?みたいな音が入るだなんだ。
通信は問題ないのでパソコン側の問題
かもしれないからみてきてという内容でした。
なんか言い方が笑を含みながらだから
嫌な予感はしていたんですが(自社だと面倒な
仕事をよく丸投げしてくる)
クレーマー気質なのかな…とか考えながら
電話してみると応対は普通の女性。
ノイズだから本体のPCが古いのかな、とか
ウィルスとかにやられたなかなとか
可能性を考えながら質問してみましたが
チョット具合がおかしい。
インターネットにつなげてない。
パソコンは一ヶ月前に買った。
不良品かと思って電気屋にきてもらったが
異常はない。
と言われた。
えっと、だとしたらそのノイズはなんだ
続きます

↓《記事の途中ですがこちらもどうぞ》↓



61 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/01/02(金)16:17:17 ID:Wrd
「電気屋が侵入したんです!
侵入してパソコンを勝手に動かしてるんです」

あーきちゃったよ、困るよ…
他にも、こういう被害ばかりで
10回以上引越しした。
転職もしまくった。
警察は調べてくれたが、事件性はないと
相手にしてくれない。

わー、無理、手におえない、
と上司に言ったら
「いいじゃん、面白そうだから
出張サービスして見てやれば」
とか抜かしやがった。
関わりたくないから、某通信会社は投げてきたし
電気屋さんは警察呼ばれてるし
やめたほうがいいといっても聞き入れず
仕方なしにサポートをする旨をつげ
訪問する日程を組むことにした。
上司は(人でなし)だれに行かせようかと
ウキウキしていたが、
翌日キャンセルの電話が入った。
あんたたちもグルなんだろ、みたいに…
キャンセルでほっとしたけど
こういうの面白がる上司の人間性に嫌気がさし
(他にも色々あったが)やめた。
某通信会社のひとからも、後から電話がかかり
どうなったの?教えてよーみたいな
からかい半分の電話がはいり
こんな風に後から報告してほしいなんて
電話はかかってきたことないから
本当にウンザリした。


62 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/01/02(金)16:52:22 ID:CPr
ルックスがまともなら俺が相手してやりたい
メンヘラには慣れてるからw


63 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2015/01/02(金)16:56:52 ID:Wrd
>>62
うーむ
声の感じは落ち着いた年輩の
女性という感じでした、

ああいうかたは本気で悩んでる
んだなと感じて痛々しかったし
行ったら行ったで「グル」
にされると思われる…

「あけてよっ!!あけてよっ!!友達でしょっ!?」という絶叫!!ちょ、何アイツ窓まで上がって来てんだ!近所に見られちゃうじゃん!・・・でも、ここは2階でベランダもないのにいったい何処につかまってんの?



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