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カフェに行ってスコーンを注文した時ウェイトレスが『は?』みたいな顔をして・・・

些細な事だけど気に障ったこと

427 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/10/20(月)12:21:06 ID:2D0O6pKLk
カフェに行ってスコーンを注文した時
クロテッドクリームか生クリームか選べると書いてあったから
クロテッドクリームでお願いしますと言ったら
ウェイトレスが『は?』みたいな顔をして
「クロテッドクリームをお出しすることになってますけど?」と言われた
「メニューに生クリームかどちらか選べると書いてあるから
言わなきゃいけないと思って言ってるんです」と言ったら
「ですから、クロテッドクリームでお出ししますけど?」と
欲しいもの出すと言ってるのに何をゴチャゴチャ言ってるの?みたいに言われた
だったらメニュー書き直しておけや





434 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/10/21(火)12:29:09 ID:JqOOdIQKH
>>427
つい最近似たようなことがあった
某うどん屋で「かけ、温で」って頼んだら「かけは温しかありませんが大丈夫ですか?」と嫌味っぽく言われた。
勿論一般的にかけ=温なのは知っておりますが、似たようなうどんチェーンが冷かけを出しているのですよ…。ライトユーザーには店の違いなんてわからんわ。
更に言うなら久しぶりに来たから前の客に習って注文しただけ。
最初から温頼んでるんだから確認なんて不要だし、そのまま出せばいいのにと思った。
>>427のウエイトレスと同じでどこか話が通じない感じがした。


435 名前:名無しさん@おーぷん[sage] 投稿日:2014/10/21(火)17:21:50 ID:i32hFLyUZ
>>434
なんか最近はそういう「心がない感じ」の人が増えてきた印象。
自分がおばちゃんになったせいなのはおおいにあると自覚はしてる。

説明しづらいんだけど接客業なのに「指示されたマニュアル通りの説明を
客の反応や都合はおかまいなしに垂れ流して終了」だったり
それに対してちょっとイレギュラーな質問を投げかけたりすると
とたんに「はぁ?何言ってんだこの人?」みたいな感じの反応をしながら
確認しにいくような雰囲気の人。
接客のカウンターにはいるんだけど客には接してない感じ。
他人に対して異様に壁を作ってる人がそこかしこに増えていると思う。


436 名前:名無しさん@おーぷん[] 投稿日:2014/10/21(火)17:32:26 ID:sWBdQDYok
>>434
「一言多いんだよ!さっさと持って来いや!」
って怒鳴ってやれば良かったのに
そう言うの、自分ダメなんだよ
店員になめられたら絶対怒鳴りつけるよ

【不思議な体験】消えているはずのテレビをみて我が目を疑いました。テレビ画面に映った私の背後には……他



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[ 2015/03/24 14:05 ] ダメ・気に障った話 | TB(-) | CM(7) | このエントリーをはてなブックマークに追加 |このエントリーを含むはてなブックマーク
イレギュラーに対応できない店員
[ 2015/03/24 16:01 ] [ 編集 ]
メニューに書いてあるのに実際は一方しかないんなら店の落ち度だろ。
[ 2015/03/24 18:07 ] [ 編集 ]
siri未満
[ 2015/03/24 20:04 ] [ 編集 ]
実質完全に廃止や休止しているシステムとかを客に提示したまんま放置って場合が多い
そういうの上に指摘してもあ、そうほっといていいよで終っちゃうんだよな
[ 2015/03/25 06:29 ] [ 編集 ]
店員を怒鳴るのはイカン。
冷静な口調でクレームにしとかな。

ところで最近本当に店員の質が落ちてるよね。
この間某ファッションセンターで、おじいちゃんが店員さんに何か質問してたけど
「うちの店のじゃないので分かりません」って言ってて衝撃だった。
もうちょい言い様があると思うんだが…。
[ 2015/03/26 20:17 ] [ 編集 ]
イレギュラーに対応出来ないんじゃなくて、自分の想定外の事を言う人をバカにしてるだけだよね、これ。
[ 2015/04/18 11:20 ] [ 編集 ]
どっちの例も別に聞き返す必要も意味もないよな?
無い方のものを頼まれたら話は別だが。
[ 2015/04/27 11:34 ] [ 編集 ]
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