前はセットの飲み物はMサイズだったがいつの間にかSサイズになってたらしい。私はそれと知らずにMサイズを頼んでプラス料金を取られていた…

irati

些細だけど気に障ったこと Part238

237: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/13(水) 12:43:27.95
平日ランチでサンマルクをよく利用するんだけど、
前はセットの飲み物はMサイズだった
それがいつの間にかSサイズになってたらしい
それを知らずに自分は今までMサイズを頼んでて、
プラス料金取られてたことに気づかなかった
知ってたらS頼んでたよ…
料金が変わることレジで一言言ってくれてもいいのに
セットがMサイズの頃、場合によってはSを頼むことがあって
その時は「Sでも料金はMと一緒ですがよろしいですか?」
って聞いてくれてたから尚更

しかし、それを教えてくれなかったのはいつものお姉さんだけど、
それよりも今回対応されたBBAに腹が立つ
やり取りに違和感があってこちらから「セットはMですよね?」
と聞いて発覚したんだけど、これまでのことについて
一言、説明不足があったとでも言ってくれれば溜飲が下がったのに
「看板に書いてあります」とか
「じゃあプラス料金かかってましたね」とか、
ことも投げに言うその態度にイラっときた
看板とかレシートとかで気づかなかった自分にも非はあるが、
腹が立つもんはしょうがない

↓《記事の途中ですがこちらもどうぞ》↓



240: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/13(水) 13:06:49.61
>>237
BBAの態度もだけど、今まで説明がなかったという事は
サンマルクがその程度だって事だね。
最近はCS重視なのによくもそんな事ができるもんだ。

246: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/13(水) 15:14:47.47
>>237
よく利用してたのに気付かなかったん?
値上げや変更ってポスターとかレジ近くに貼り出されたりすることが多いけど
しばらく経ったら外されて、レジでもあえて前の料金言ったりしなくなっちゃうよね

247: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/13(水) 15:31:21.42
>>237
サンマルクカフェって店舗によって、ドリンクのサイズをSメインで書いてるとこと
Mメインで書いてるとことあるんだよね
S置いてないとこもあったりしてドリンクのサイズにたいする感覚の統一性がない感じ

256: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/13(水) 18:11:02.86
>>237
ちゃんと見ないほうも悪いよ



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